En el mundo automotor, las campañas de seguridad, también conocidas como "recalls", son fundamentales para garantizar el bienestar de los consumidores. 

En este espacio queremos informarles sobre nuestra Campaña de seguridad que afecta a los airbags de la fábrica Takata. Esta campaña tiene como objetivo proteger a los usuarios de los airbags defectuosos que la empresa Takata entre los años 2005 y 2018, suministró a diferentes marcas de automóviles a nivel mundial, incluyendo Volkswagen.

En este blog encontrarás más información para identificar si tu vehículo ha sido afectado y recibir inmediatamente una revisión por parte de nuestro equipo técnico en la red de concesionarios autorizados.

Desde Volkswagen queremos informar a nuestros usuarios y estamos a su disposición para tomar las medidas correctivas necesarias que puedan tener la capacidad de afectar, en cualquier medida, el estado óptimo de sus automóviles. 

Posible peligro de lesiones serias a causa de fallas en los airbags

La compañía Takata, en el pasado, suministró una cantidad de airbags a la industria automotriz con generadores de gas que, tras estudios, han resultado defectuosos. Éstos pueden alterarse con el envejecimiento y las condiciones climáticas, como el calor y la humedad, lo que podría representar un riesgo potencial para la seguridad del conductor y los pasajeros en caso de sufrir un accidente.

¿Cómo saber si tu vehículo ha sido afectado? 

Es posible que los vehículos fabricados en Colombia entre 2005 y 2018 estén equipados con airbags que requieren mantenimiento. Si tienes un Volkswagen del período mencionado, te solicitamos verificar el número de identificación (VIN) del mismo para asegurarte si existe la posibilidad de que sus airbags presenten algún problema.

Aquí te proporcionamos una lista de los modelos de vehículos cuyos airbags se han visto afectados:

Para garantizar tu seguridad, es recomendable que revises periódicamente las listas de vehículos fabricados durante ese rango de tiempo, ya que están en constante actualización.

Si no tienes el número de identificación de tu vehículo (VIN), pero se encuentra dentro del rango de fechas y modelos mencionados, te recomendamos contactar a un asesor de Volkswagen para programar una revisión.

¿Qué es el VIN y dónde lo encuentras?

El VIN es el número de identificación de tu auto, que consta de una combinación única de 17 dígitos que se crea siguiendo estándares internacionales, el cual puedes encontrar en la tarjeta de propiedad y en la parte inferior de tu parabrisas.

Debes tener este número a tu disposición para verificar si tu vehículo necesita algún mantenimiento o reparación de seguridad.

¿Cuál es el nivel del riesgo?

Si la bolsa de aire de tu carro se activa en un accidente, podría haber el riesgo de que fragmentos de metal salgan volando por el interior del vehículo y causar graves lesiones, con eventual potencialidad de un resultado fatal. Por eso, te recomendamos que lleves tu vehículo a revisión para que puedas estar seguro de que está en óptimas condiciones.

¿Qué debes hacer?

Si tu auto se encuentra dentro del grupo de modelos que requieren revisión, es importante que programes una cita en un taller Volkswagen para asegurarte de que cumple con los estándares de seguridad necesarios. Además, si se identifican problemas de fábrica con los airbags, se realizará el reemplazo gratuito de los componentes necesarios durante la revisión.