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Porque hoy tu tranquilidad vale más que todo. En posventa hemos diseñado un portafolio de servicios para garantizar tu seguridad y la de tu Volkswagen.

Posventa

Posventa Volkswagen

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Posventa Volkswagen

Airlife

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Airlife

Combo rueda seguro

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Cambio de filtro de aire

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Servicio de recogida y entrega

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Servicio de recogida y entrega

Repuestos originales

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Repuestos originales

Unidad móvil

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Unidad móvil

Términos y Condiciones

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Términos y Condiciones

Servicio de recogida y entrega

Disfruta la experiencia Posventa Volkswagen sin salir de tu casa. Aquí te contamos como funciona:

 

1. Agendamiento: Agenda el servicio de recogida y entrega de tu Volkswagen contactando a uno de nuestros asesores de servicio en los número de contacto que encuentras en nuestra página

2. Recogida: Un conductor especializado, que cumple los protocolos de higiene y bioseguridad definidos por la marca, tocará la puertas de tu casa para recoger tu Volkswagen. Registramos el estado de tu vehículo en detalle para devolvértelo en las mismas condiciones que nos lo entregaste.

3. Recepción y asesoría virtual: Una vez tu Volkswagen llegue al taller, un asesor de servicio te hará una videollamada para darte una asesoría virtual del estado de tu Volkswagen y contarte las operaciones a realizar.

4. Cotización y pago: Una vez que tu apruebes las operaciones a realizar en tu Volkswagen, nuestro asesor de servicio te envía la cotización y toda la información para hacer el pago electrónico.

5. Entrega de tu Volkswagen: Cuando tu Volkswagen esté listo, nuestro asesor de servicio se contactará para hacer entrega del vehículo en tu domicilio. Un conductor especializado, que cumple los protocolos de higiene y bioseguridad definidos por la marca, tocará nuevamente las puertas de tu casa para entregar tu Volkswagen, en las mismas condiciones en las que nos los entregaste.

6. Queremos saber cómo te fue: Unos días después de entregar tu Volkswagen en casa te contactaremos para que nos cuentes como fue tu experiencia con este servicio.

Agenda tu servicio de recogida

llamando a nuestros asesores:

 

Ciudad Concesionario Asesor Correo Electrónico Celular / Fijo
Armenia Los Coches - Armenia Jhon didier franco Dfranco@loscoches.com.co 321 7201490
Barranquilla Auto Berlin S.A. -Barranquilla Yolima Vega serviciovwbq@autoberlin.co 311 7367425
Bogotá Colwagen Calle 127 Luz Myriam Tafur ltafur@domingoalonsogroup.com 031 4842098
Bogotá Auto Blitz Morato Liliana Reina coordinacionservicio@autoblitz.com.co 321 2089967
Bogotá Autonal S.A. Contact Center citas.taller@autonal.com 031 2591111
Bogotá Casa Toro Puente Aranda Paula Andrea Rios paula.rios@casatoro.com 031 7560833
Bogotá Colwagen Calle 101 Luz Myriam Tafur ltafur@domingoalonsogroup.com 031 4842098
Bogotá Colwagen Calle 140 Luz Myriam Tafur ltafur@domingoalonsogroup.com 031 4842098
Bogotá Los Coches - Av Dorado Luis Eduardo Corredor corredor.luis@loscoches.com 316 4827138
Bogotá Casa Toro Calle 170 Paula Andrea Rios paula.rios@casatoro.com 031 7560833
Bogotá Colwagen Cra 7 Luz Myriam Tafur ltafur@domingoalonsogroup.com 031 4842098
Bogotá Colwagen Cra 5 Luz Myriam Tafur ltafur@domingoalonsogroup.com 031 4842098
Bogotá Colwagen 170 Luz Myriam Tafur ltafur@domingoalonsogroup.com 031 4842098
Bogotá Colwagen Chía Luz Myriam Tafur ltafur@domingoalonsogroup.com 031 4842098
Bogotá Autoland Miguel Cepeda gposventa@autoland.com.co 3103365623
Bogotá Autonal La Felicidad Contact Center citas.taller@autonal@autonal.com 031 2591111
Bogotá Colombiana de Comercio Corautos Pedro Otalora pedro.otalora@vwcorautosandino.com 316 5528536
Bucaramanga Promotores Wendy Caballero callcenter@promotores.com.co 317 6565342
Cali Calima Norte Johan Ramirez repuestosnorte@calimamotor.com.co 314 7944228
Cali Motorwagen Xiomara Duran jefemercadeo@almotores.com 312 8699890
Cartagena Auto Berlin S.A. Carolina Fonseca cfonseca@autoberlin.co 322 6749701
Cúcuta Promotores Wendy Caballero callcenter@promotores.com.co 317 6565342
Ibagué Casa Toro - Ibagué Paula Andrea Rios paula.rios@casatoro.com 031 7560833
Manizales Los Coches - Manizales Sebastian Fonseca sfonseca@loscoches.com.co 317 5172712
Medellín Germania Motors S.A. Contact Center sorely.ramirez@massygroup.com 034 3549797 opc. 2 / 3218156419
Medellín Automotora Jenifer Carolina Graffe Meza jennifer.graffe@automotora.com.co 031 4440253
Medellín Colombiana de Comercio Corautos Jonathan Ospina jonathan.ospina@vwcorautosandino.com 316 3347393
Montería Camperos de Cordoba ltda Elizabeth Villalba garantia@autocorm.com.co 321 5400853
Neiva Reindustrias S.A. Contact Center telemercadeo@reindustrias.com 300 7192792
Pasto Casa Buralgo Carlos Romero Zarama direccionvw@buralgo.com 318 7512849
Pereira Los Coches - Pereira Martha Naranjo serviciopereira@loscoches.com.co 312 7916501
Tunja Carrazos S.A.S - Tunja Sandra Milena Barreto calidad@carrazos.com.co 318 6574735
Valledupar Disalcar Luis Arciniegas dir.servicio@disalcar.com 300 7192702
Villavicencio Casa Toro - Villavicencio Paula Andrea Rios paula.rios@casatoro.com 031 7560833
Manizales Los Coches - Manizales Hector Mario Antia hantia(kwfat)loscoches.com(kwfdot)co 311 7621348
Pereira Los Coches - Pereira Tatiana Alzate garantiaspereira(kwfat)loscoches.com(kwfdot)co 312 7916501

Consulta nuestra

red de concesionarios:

 

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