Índice de Satisfacción de Clientes

Con el fin de garantizar la calidad del Servicio prestado, transcurridos tres (3) días después de su última visita al concesionario, el personal del concesionario le contactará y realizará preguntas de seguimiento a la reparación.

Permítanos saber cual fue su experiencia en el concesionario Volkswagen con el fin de permitirnos mejorar continuamente nuestros procesos.

 Así mismo, es factible que el fabricante le contacte directamente para conocer su nivel de satisfacción. Otra evidencia de nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros clientes.

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